Salesforce Marketing Cloud

Die führende Plattform für Marketing Automatisierung

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Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und nachhaltig

Sie möchten mit der Salesforce Marketing Cloud durchstarten?
Wir gehen gemeinsam mit Ihnen in die verantwortliche Umsetzung.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Erfahrene und zertifizierte Salesforce CRM Consultants
  • Langjährige Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management & Marketing Automation
  • Hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter im Marketing, Vertrieb und Service
  • Schnelle und transparente Abwicklung von Aufträgen
  • Professionell technische Umsetzung und Konfiguration der Salesforce Marketing Cloud
  • Datenintegration und Datenanreicherung
  • Kompetente Betreuung während des gesamten Prozesses
  • Individuelle Unterstützung in der Erreichung von Unternehmenszielen

Wie können wir Sie unterstützen?

Ich stehe Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Bernd Bittner - Sales Director CRM Services - comselect
Bernd Bittner, Sales Director CRM Services
Telefon: 0621 / 76133 500
Email: info@comselect.de

Marketing Automation mit der Salesforce Marketing Cloud

Erstellen Sie individuelle Customer Journeys über alle digitalen Kanäle

Individuelle Customer Journeys schaffen die Grundlage für dauerhafte, persönliche Kundenbeziehungen und optimiertes Vertriebsmarketing. Die Marketing Cloud bietet Ihnen umfangreiche Möglichkeiten und Funktionalitäten, mit denen Sie jeden Kontakt optimal nutzen und sich Ihren Kunden in allen digtialen Kanälen überzeugend präsentieren können.

In der heutigen vernetzten Welt zählt jede einzelne Kundeninteraktion. Mit der Salesforce Marketing Cloud erstellen Sie individuelle Customer Journeys über alle digitalen Kanäle, wie E-Mail, Mobile Apps, SMS, Push-Mitteilungen, Anzeigen oder Social Media. Nutzen Sie soziale Netzwerke, um mit Ihren Kunden zu interagieren, veröffentlichen Sie interessante Beiträge und erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit automatisierten Werbekampagnen, beispielsweise zur Kundengewinnung oder für Reaktivierungskampagnen. Mit der Salesforce Marketing Cloud können Sie ganz einfach neue Wege zur Kommunikation mit Ihren Kunden erschließen und neue Kundensegmente für Ihr Unternehmen gewinnen. Leiten Sie Ihre Kunden über alle Kanäle und Geräte hinweg durch eine personalisierte Customer Journey und liefern Sie immer das passende Angebot zur richtigen Zeit über den bevorzugten Kanal, ganz gleich ob B2C oder B2B.

Die Marketing Cloud fasst alle Inhalte Ihrer Kanäle an einem zentralen Ort zusammen. Über das Salesforce CRM-System können Sie Ihre Marketingaktivitäten mit all Ihren anderen Aktivitäten im Marketing, Vertrieb und Kundenservice abstimmen. Dadurch wird ein einheitlicher und überzeugender Auftritt Ihrer Marke in allen digitalen Kanälen und die Umsetzung einer optimalen Customer Journey ganz einfach. Überzeugen Sie sich selbst und erfahren Sie mehr über die weltweit führende Marketingplattform für intelligente Customer Journeys und personalisiertes Marketing.

Die Salesforce Marketing Cloud – ein Überblick

Was kann die Salesforce Marketing Cloud?

Die Salesforce Marketing Cloud ermöglicht die Automatisierung von Online-Kampagnen und schafft durch die Verbindung zum Salesforce CRM-System ein lückenloses Tracking der Kontakte durch die Customer Journey über alle erdenklichen Kanäle hinweg. Die Marketing Cloud bietet umfangreiche Möglichkeiten für eine Steigerung der Personalisierung und Effektivität durchgeführter E-Mail-, Mobile- und Web-Marketing Kampagnen. Dank der Integration mit der Salesforce Marketing Cloud kann jetzt auch Ihr Vertrieb direkt aus der Sales Cloud heraus E-Mails versenden oder Kunden über soziale Medien adressieren.

Marketingziele schneller erreichen und ROI steigern

Die CRM Anwendung beinhaltet unter anderem E-Mail-, Social-Media-, Mobile-Messaging-, SMS-Marketing- und Anzeigenfunktionen. Die Funktionalitäten reichen vom Kampagnenmanagement bis zu Predictive Analytics, von der Optimierung der Marketing-Kampagnen bis zum Zielgruppenmanagement oder von der Leadgenerierung bis zum Lead Nurturing. Mithilfe ausgeklügelter Algorithmen und der darauf aufbauenden künstlichen Intelligenz (KI), ist es Nutzern jetzt möglich, weitaus zielgerichteter den passenden Inhalt zur passenden Zeit über den passenden Kanal an spezifische Zielgruppen auszugeben. Nutzen Sie die Informationen aus dem CRM-System, um Ihre Kernzielgruppen zu managen, zu segmentieren und mit zielgerichteter Werbung anzusprechen. So erreichen Sie Ihre Marketingziele schneller und steigern Ihren ROI.

Mit der Salesforce Marketing Cloud können Sie spielerisch

  • Ihre Marketingeffizienz erhöhen
  • Automatisierte Marketing-Kampagnen erstellen und organisieren
  • Kundeninteraktionen personalisieren und fördern
  • Individuelle 1:1 Customer Journeys erschaffen
  • Echtzeitdaten erfassen und Konversionsraten steigern
  • Kampagnen optimieren und ROI steigern

Features der Salesforce Marketing Cloud

  • Customer Journey Builder
  • Automatisiertes E-Mail Marketing
  • Mobile Marketing & Messaging
  • Push-Mitteilungen, SMS- und MMS-Nachrichten, Geofencing
  • Social Media Marketing
  • Dynamic Content- und Website-Marketing
  • Online-Werbung und Anzeigenerstellung
  • Predictive Analytics und Marketing Excellence
  • Lead-Management
comselect Salesforce CRM Partner DeutschlandWir sind Ihre Salesforce CRM Experten. Seit 16 Jahren.

Wir unterstützen Sie in der Planung, Umsetzung und Optimierung Ihrer CRM Initiative.

Was können wir für Sie tun?

Unsere Expertise:

Sales Excellence
Marketing Excellence
Service Excellence
Business Intelligence
Customer Journey Management

Unsere Referenzen:

Branchenexpertise
Referenzen aus dem Mittelstand
Erfolgsgeschichten

Expertengespräch

Vereinbaren Sie mit unseren Salesforce CRM Experten ein erstes unverbindliches Beratungs­gespräch.

Vorteile der Salesforce Marketing Cloud

Schaffen Sie individuelle Customer Journeys

Liefern Sie Ihren Kunden relevante Informationen in Echtzeit, die genau an ihre Bedürfnisse angepasst sind und setzen Sie damit schon heute auf die Marketingstrategie der Zukunft.

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen

Verbinden Sie all Ihre Daten in Echtzeit und erhalten Sie einen Einblick, was Ihre Kunden wirklich interessiert, was sie brauchen und was sie suchen. So können Sie ihnen stets relevante, personalisierte Inhalte bereitstellen.

Begleiten Sie Ihre Kunden durch den Verkaufsprozess

Das Internet spielt vor allem in den ersten Phasen eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung. Unterstützen Sie Ihre Kunden während des gesamten Entscheidungsprozesses und passen Sie bereitgestellte Inhalte laufend an die jeweilige Situation der Interaktion an - egal auf welchem Kanal.

Verlassen Sie sich auf gesicherte Daten

Prüfen Sie anhand Ihrer Ergebnisse laufend, was funktioniert und was nicht, und optimieren Sie Ihre Strategien und Pläne entsprechend. Sie erhalten immer das Neueste in puncto Verschlüsselung, Antiphishing und anderen Sicherheitsfunktionen. So ist die Sicherheit Ihrer Daten garantiert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir kennen die aktuellen Herausforderungen, die Unternehmen hinsichtlich der Kundenansprache, Kundengewinnung und Kundenbindung vor dem Hintergrund der digitalen Transformation zu meistern haben und welche Rolle Marketing Automation dabei spielt. Als strategischer Partner unterstützen wir Sie nicht nur bei der Integration des passenden Marketing Automation Systems, sondern stehen Ihnen auch vor, während und nach Ihrer Kampagne beratend zur Seite.

Ihr Pluspunkt in der Zusammenarbeit mit comselect

  • Sie profitieren von unseren Erfahrungen aus über 300 Salesforce Implementierungen
  • Sie arbeiten ausschließlich mit erfahrenen und salesforce.com zertifizierten Consultants zusammen
  • Sie erhalten wertvolles Praxiswissen und Unterstützung bei der Erreichung Ihrer Ziele
Salesforce Marketing Cloud Beratung und Consulting

Sie möchten mit der Salesforce Marketing Cloud durchstarten?

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne.

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