Das comselect Business Relations Center

Customer-Relationship-Management Strategien und Umsetzung

Das comselect Business Relations Center

Customer-Relationship-Management Strategien und Umsetzung

Leadgenerierung und Lead-Management aus einer Hand

Mit der comselect als CRM-Experte und triveo Telemarketing bieten wir B2B Leadgenerierung und Lead-Management aus einer Hand. Unser Anspruch ist es, qualifizierte Interessenten für Ihren Vertrieb zu generieren und die gesteckten Ziele gemeinsam mit unseren Kunden zu erreichen.

Das bieten wir Ihnen an:

  • Strategische und regelmäßige Outbound Kommunikation mit potentiellen Interessenten und Kunden
  • Ausführliche Bedarfsanalyse und Ermittlung von neuen Absatzpotentialen
  • Nutzenorientierte Vorstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen bei Kunden und Interessenten
  • Gezielte Cross- & Up-Selling Maßnahmen bei der Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen
  • Aufbau einer langfristigen Kundenbindungsstrategie
  • CRM und Lead-Scoring für professionelles Lead-Management
  • Stärkung der Kundenbeziehungen durch konstantes Lead-Nurturing
  • Mehrstufige cross-mediale After-Sales-Betreuung
  • 100% Transparenz durch den Einsatz von Salesforce CRM als Vertriebsdatenbank

Wie können wir Sie unterstützen?

Ich stehe Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.


Insa Broeksmid, Geschäftsführerin
Telefon: 0621 / 76133 500
Email: info@comselect.de

Wir sind Ihre Telemarketing & Digital Marketing Experten

Kundenkontakte knüpfen, pflegen und ausbauen

Beim Vertrieb geht es meistens um den Verkauf, von der telefonischen Erstansprache bis zum Verkaufsgespräch vor Ort - oder um die Vermarktung durch die Nutzung von Netzwerken und bestehenden Kontakten. Mit triveo Telemarketing und unseren digital Marketing Services bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, neue Vermarktungs- und Vertriebswege für die Kundengewinnung zu erschließen und so mehr Umsatz und Wachstum für Ihr Unternehmen zu generieren.

Ihr Vertrieb benötigt Unterstützung oder Sie möchten Ihre Produkte extern vermarkten lassen? Dann schauen Sie mal auf der Seite von triveo Telemarketing vorbei. Mit unserer Dienstleistungsmarke übernehmen wir für Sie bei Bedarf den kompletten Vertriebssprozess. Mit unseren professionellen Telemarketing Dienstleistungen schließen wir alle Lücken in der Neukundenakquise – von der Leadgenerierung bis zur Wandlung vom potentiellen zum realen Kunden – und sorgen so für eine hohe Konvertierungsrate Ihrer Kontakte. Das hat uns in 16 Jahren zum Marktführer für professionelle Kundenakquise im B2B Bereich werden lassen. Profitieren auch Sie von unserem langjährigen Akquise- und CRM Know-how.“

Als Dienstleistungsmarke des Umsetzungs- und Beratungshauses comselect, das sich auf die Implementierung und Anpassung von anspruchsvollen Salesforce CRM Anwendungen spezialisiert hat, führen wir mit triveo Telemarketing die nötigen Kompetenzen, die es zur Unterstützung im Vertrieb, Marketing und Service bei der Kundengewinnung, Kundenbindung und Rückgewinnung benötigt, ganzheitlich zusammen. Wir gewährleisten Ihnen somit einen umfassenden 360°-Blick auf sämtliche Touchpoints und Kanäle von Kunden und potentiellen Interessenten.

Comselect ist mit triveo Telemarketing darauf spezialisiert, seine Kunden bei der Realisierung ihrer wichtigsten Ziele zu unterstützen, der Neukundengewinnung und Kundenbindung. Unsere Kernkompetenz ist dabei die professionelle Vertriebsunterstützung von Anbietern erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen im B2B-Bereich per Telemarketing und Marketing Automation. Als CRM-Beratungs- und Umsetzungsunternehmen mit den Schwerpunkten Managementberatung, strategische Unternehmenskommunikation und Systemintegration entwickeln wir für Sie zukunftsorientierte CRM-Konzepte und bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Effizienz in Marketing, Vertrieb und Service zu steigern.

Das Team im Business Relations Center von comselect unterstützt Sie dabei, sich durch den professionellen Einsatz eines CRM-Systems sowie durch die gezielte Nutzung Ihrer Kundenkontakte vom Wettbewerb abzuheben. Comselect nutzt die Ressourcen, die Sie bereits im Unternehmen geschaffen haben und ergänzt diese um die noch notwendigen Module aus Telemarketing und Marketing-Automation, die Sie für eine ganzheitliche und nachhaltige Kundenkommunikation und Kundenbearbeitung benötigen. Unsere Module sind unsere Kompetenzfelder, welche voneinander losgelöst - optimalerweise aber integriert genutzt werden. Durch das optimale Zusammenspiel gemeinsamer Kräfte wird maximaler Erfolg erzielt.

Professionelle Vertriebsunterstützung

Wir führen den Dialog mit Ihren Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg, qualifizieren für Sie Adressen und Ansprechpartner Ihrer Zielgruppe in einer ausführlichen Bedarfs- und Potentialanalyse und übergeben Ihrem Vertrieb somit ausschließlich Sales-Ready-Leads. Die Kombination aus kontinuierlichem Kontakt zu Bestandskunden sowie zu potenziellen Kunden ist für Unternehmen unumgänglich und führt langfristig zum Erfolg und nachhaltiges Wachstum! Wir führen für Sie den Dialog mit Ihren heutigen und zukünftigen Kunden und bahnen neue Geschäftskontakte an. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, Ihr Unternehmen optimal zu präsentieren und von Ihrer Zielgruppe als kompetenter Ansprechpartner wahrgenommen zu werden, so dass Ihre Marke, Ihre Produkte oder Dienstleistungen bei jedem Telefonat ein Quäntchen mehr an positivem Image gewinnen. Nach einer genauen Analyse Ihrer individuellen Prozesse erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, die Ihnen langfristig einen nachhaltigen Erfolg beschert.

Damit Sie mit Ihren bestehenden und zukünftigen Kunden immer im Dialog bleiben, unterstützt Sie das Business Relation Center von comselect bei der:

  • Leadgenerierung und Neukundenakquise
  • Qualifizierung von Adressen und Ansprechpartnern
  • Bedarfs- und Potantialermittlung bei Kunden und potentiellen Interessenten
  • Terminvereinbarungen für den Vertrieb und Außendienst
  • Marktrecherchen und Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Gezielte Cross & Up-Selling Maßnahmen
  • Messe-Teilnehmer-Akquise und -Management
  • Direktmarketing / Telesales

Als wären wir ein Teil von Ihnen

Uns geht es bei der Akquisitionsarbeit für Sie nicht nur darum, kurzfristige Leads zu generieren, sondern mittel- bis langfristig Ihre Sales Pipeline mit werthaltigen Kontakten aufzufüllen und erfolgversprechende Opportunities für den Vertrieb zu schaffen. Unsere qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Sie dabei, Ihre Zielkunden anzusprechen und Interessenten und Bestandskunden systematisch und strukturiert zu kontaktieren und zu pflegen. Dafür bieten wir Ihnen mit triveo einen auf Sie maßgeschneiderten externen Vertriebsinnendienst, der mit Ihrer eigenen Vertriebsmannschaft ein schlagkräftiges und erfolgreiches Team bildet. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf der qualitativ hochwertigen Ansprache erfolgversprechender Neu- und Bestandskunden sowie potenzieller Geschäftspartner. Grundlage dafür ist Ihre klar definierte Vertriebsstrategie, die wir regelmäßig mit Ihnen im Detail abstimmen.

Mehr Effizienz durch Salesforce CRM

Durch die systematische und strukturierte Kommunikation per Telefon, E-Mail und Social-Media mit Entscheidern Ihrer Zielgruppe, bieten wir Ihnen die optimale Unterstützung für Ihren Vertrieb und Außendienst. Der Einsatz von Salesforce als CRM-Datenbank ermöglicht die Verwaltung aller kundenbezogener Informationen und bietet umfangreiche Selektionsmöglichkeiten. Das ist der Weg Ihre Bestandskunden optimal zu betreuen und zukünftige Kunden durch gezielte Telemarketingkampagnen zu gewinnen. Die permanente Transparenz sorgt für den wichtigen Durchblick und Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit, den Projektfortschritt von Ihrem Notebook, Tablet oder Smartphone aus zu verfolgen.

7 gute Gründe für die Zusammenarbeit mit comselect

  1. Langjährige Erfahrung im Bereich von Kundengewinnungs-, Kundenbindungs- und Kundenrückgewinnungsprojekten im B2B Geschäftskundenumfeld.

  2. Hohe Flexibilität gegenüber den Anforderungen des Kunden – da direkte, kurze und schnelle Kommunikationswege.

  3. Exklusivität durch exklusive Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst, ausschließlich fest angestellt, sehr hohe Loyalität und Motivation, offene und direkte Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden.

  4. Entlastung des Außendienstes von Kaltakquise und administrativen Aufgaben.

  5. Effektive Vertriebssteuerung und Koordination der Vertriebs- und Außendienstaktivitäten.

  6. Hohe Effizienz und Reduzierung der Streuverluste durch Qualifizierung von Adressen und Ansprechpartner in einer ausführlichen Bedarfs- und Potentialanalyse.

  7. Erhöhung des Bekanntheitsgrades und Verbesserung des Firmenimages durch professionelle Kommunikation auf höchstmöglichem Ansprechpartnerniveau.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir sind Ihre Telemarketing & Digital Marketing Experten. Seit 16 Jahren. Unser B2B Branchen Know-how, Expertise in der Kaltakquise sowie Best Practices aus über 900 Akquiseprojekten geben wir gerne an Sie weiter. Telefonat für Telefonat. Mail für Mail. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie über eine hochgradig personalisierte und individualisierte One-to-One Kommunikation neue Kunden gewinnen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne!


comselect Lead GenerationWir sind Ihre Telemarketing & Digital Marketing Experten. Seit 16 Jahren.

Wir unterstützen Sie bei der B2B Lead Generation, Kaltakquise, Terminierung und Kundengewinnung per Telemarketing und Marketing Automation.

Was können wir für Sie tun?

Unsere Expertise:

Sales Excellence
Marketing Excellence
Service Excellence
Business Intelligence
Customer Journey Management

Unsere Referenzen:

Branchenexpertise
Referenzen aus dem Mittelstand
Erfolgsgeschichten

Expertengespräch

Vereinbaren Sie mit unseren Salesforce CRM Experten ein erstes unverbindliches Beratungs­gespräch.

Sie möchten mehr über unsere Telemarketing Leistungen erfahren?

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne.

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