Salesforce Training & Schulung

Für Anwender & Administratoren — wir machen Sie Salesforce Fit

Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und nachhaltig

Sie möcht­en mit der Sales­force Inte­gra­tion Cloud durch­starten?
Wir gehen gemein­sam mit Ihnen in die ver­ant­wortliche Umsetzung.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Erfahrene und zer­ti­fizierte Sales­force CRM Consultants
  • Langjährige Erfahrung im Bere­ich Cus­tomer Rela­tion­ship Man­age­ment & Mar­ket­ing Automation
  • Hohe Fachkom­pe­tenz der Mitar­beit­er im Ver­trieb, Mar­ket­ing und Service
  • Schnelle und trans­par­ente Abwick­lung von Aufträgen
  • Pro­fes­sionell tech­nis­che Umset­zung und Kon­fig­u­ra­tion der Sales­force Inte­gra­tion Cloud
  • Daten­in­te­gra­tion und Datenanreicherung
  • Kom­pe­tente Betreu­ung während des gesamten Prozesses
  • Indi­vidu­elle Unter­stützung in der Erre­ichung von Unternehmenszielen

Wie können wir Sie unterstützen?

Wir ste­hen Ihnen jed­erzeit als Ansprech­part­ner zur Verfügung.


Bernd Bit­tner, Dörte Reinke & Dominik Jakob

Sales Team CRM Services

Kon­takt aufnehmen

Salesforce startet Integration Cloud

Digitale Vernetzung aus allen Quellen und Geschäftsanwendungen

Wie wäre es, wenn alle Ihre Sys­teme zusam­me­nar­beit­en wür­den? Mit der Inte­gra­tion Cloud startet Sales­force einen neuen Dienst zur uni­versellen Ver­net­zung von ver­schieden­sten Sys­te­men. Dat­en jed­erzeit zugänglich zu machen, egal aus welch­er Quelle – das soll die neue Sales­force Inte­gra­tion Cloud mit ein­er Rei­he von Dien­sten und Werkzeu­gen erleichtern.

Die Sales­force Inte­gra­tion Cloud stellt eine der span­nend­sten Erweiterun­gen im Sales­force Uni­ver­sum dar. Die neue Cloud Anwen­dung soll eine uni­verselle und quel­lenun­ab­hängige Ver­net­zung von Dat­en ermöglichen. Unternehmen kön­nen dadurch beste­hende Lösun­gen und Daten­quellen aus ver­schiede­nen Sys­te­men ein­fach­er und schneller mit Sales­force ver­net­zen und so jed­erzeit auf die wichtig­sten Infor­ma­tio­nen in der Cloud zugreifen.

Daten und Systeme einfach und schnell vernetzen

Ver­net­zen Sie bin­nen Minuten beliebige Daten­quellen aus ver­schiede­nen Sys­te­men miteinan­der. Inte­gri­eren Sie Ihre Back­­of­­fice- und Lega­­cy-Sys­teme mit der Sales­force Cloud und stellen Sie wichtige Dat­en aus SAP, Ora­cle oder Microsoft dort zur Ver­fü­gung, wo sie gebraucht wer­den. Die Sales­force Inte­gra­tion Cloud bildet alle Sys­teme über eine einzige Ansicht ab. So kön­nen sich Sales­force Anwen­der über alle Sales­force-Instanzen und andere Geschäft­san­wen­dun­gen hin­weg eine ein­heitliche Sicht auf sämtliche Kun­den­dat­en verschaffen.

Darüber hin­aus verknüpft Sales­force nun auch automa­tisiert beste­hende Kun­den­dat­en aus Ver­trieb, Ser­vice, Mar­ket­ing, E‑Commerce, Com­mu­ni­ties und weit­eren Bere­ichen inner­halb der Inte­gra­tion Cloud miteinan­der. Dadurch soll eine naht­los per­son­al­isierte Cus­tomer Expe­ri­ence geschaf­fen wer­den, die Mitar­beit­er aus Mar­ket­ing, Ver­trieb und Ser­vice in Cross- und Upsell-Möglichkeit­en umwan­deln kön­nen, ohne dafür die Anwen­dung wech­seln zu müssen.

Salesforce Integration Cloud Demo-Video

Was sind die Vorteile der Salesforce Integration Cloud?

Durch die neuar­tige automa­tis­che Vere­ini­gung der Kun­den­dat­en sollen naht­lose und per­son­al­isierte Kun­den­er­fahrun­gen gestalt­bar sein. So lassen sich Leads und Kon­tak­te naht­los zwis­chen ver­schiede­nen Sys­te­men syn­chro­nisieren. Alle Verbindun­gen zu Sales­force und anderen Geschäft­san­wen­dun­gen lassen sich über eine ein­heitliche Admin-Kon­­sole ver­wal­ten, was zu kürz­eren Wartezeit­en für Kun­den und höher­er Pro­duk­tiv­ität führt.

Die Sales­force Inte­gra­tion Cloud ermöglicht die automa­tis­che Zusam­men­führung von Sales­force-Kun­den­dat­en und bildet alle ver­net­zten Sys­teme ab, um eine einzige Ansicht der Kun­den über mehrere Sales­force Umge­bun­gen und externe Sys­teme darzustellen. So kön­nen Anwen­der in Reko­rdzeit ver­schieden­ste Geräte und App­lika­tio­nen verbinden und auf alle Kun­den­in­for­ma­tio­nen aus jedem ver­net­zten Sys­tem zugreifen und nutzen.

Salesforce Integration Cloud

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Seit 2002 unter­stützen wir unsere Kun­den bei der Ein­führung und Anpas­sung von Sales­force auf indi­vidu­elle Unternehmens­bedürfnisse. Mit dieser Erfahrung kön­nen wir sich­er auch Ihnen ein zuver­läs­siger Part­ner sein. Ob Konz­ern, Mit­tel­stand oder KMU – wir ken­nen die Her­aus­forderun­gen in vie­len Branchen und entwick­eln auch für Sie die opti­male Lösung.

Ihr Pluspunkt in der Zusammenarbeit mit comselect

  • Sie prof­i­tieren von unseren Erfahrun­gen aus über 300 Sales­force CRM Implementierungen
  • Sie arbeit­en auss­chließlich mit erfahre­nen und salesforce.com zer­ti­fizierten Con­sul­tants zusammen
  • Sie erhal­ten wertvolles Prax­iswis­sen und Unter­stützung bei der Erre­ichung Ihrer Ziele

Sind Sie bereit für Ihr nächstes Projekt? 

Sie haben Fra­gen zu unseren Leis­tun­gen oder wün­schen ein Beratungsgespräch?

Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie ein­fach Kon­takt mit uns auf.

CRM Pioneer - 20 Jahre comselect

Als zertifizierter Salesforce Partner in Deutschland verfolgen wir ein Ziel: Sie erfolgreicher zu machen!

Ihr Erfolg ist unser Branchen Know-How

Wir kennen und verstehen Geschäftsprozesse. Von der Neukundengewinnung bis zur effektiven Vertriebssteuerung. Aus der Erfahrung von über 1000 CRM Projekten haben wir Branchen-Templates erstellt, welche Ihnen erlauben innerhalb weniger Tage mit ausgewählten Prozessen „live“ zu gehen.

Herstellende Industrie

Bau- & Zulieferindustrie

  • Baucore Cloud

Stadtwerke & Energieversorger

  • Energy & Utility Cloud

Salesforce Multi-Cloud Expertise seit 2002

Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.

Sie wollen die Lösungen live sehen? Nutzen Sie unser kostensfreies Beratungsangebot.

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